商丘行风热线
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2018年,《行风热线》栏目更加重视节目的反馈情况,并要求各上线单位在上线之后的七个工作日内,就需要反馈的问题进行落实,每周六周日是《行风热线》节目的反馈时间。同时我们的微信公众账号也会推送反馈内容,您也可通过微信关注节目反馈,您可以在公众账号中搜索“商丘行风热线”加关注即可,希望广大听众和网友监督落实。下面请关注本期的反馈内容:
一、微信网友“Baby愛妳”咨询,办低保要多久能办下来?
:根据《商丘市人民政府关于进一步做好城乡居民最低生活保障工作的意见》(商政〔2014〕65号)及《商丘市最低生活保障工作实施细则》,低保工作采取“个人申请——入户调查——民主评议——乡镇审核——县级审批”的程序认定保障对象,自受理之日起,约44个工作日完成审批。
市卫计委反馈:经过调查,反映人郑先生反映其在30年前,为了响应国家计划生育号召,到当时城北乡卫生所做了结扎手术,由于当时技术有限,在手术后引发感染,此后至今身体常感不适,对其生活上造成了不良影响。经之前新城办事处工作人员处理此事,同意帮助郑先生恢复低保,,近日,郑先生来到睢阳区卫计委监察室,工作人员对其做了思想工作,安抚情绪,讲明政策,之后郑先生表示理解。
三、虞城李先生反映,在稍岗乡和郑集镇,打防疫针的费用不一样。另外李先生还反映治疗慢性病的药不全。
市卫计委反馈: 经调查了解,李先生系稍岗镇李楼村人,有一亲戚是郑集人,据李先生说,在稍岗卫生院打防疫针不收钱,亲戚在郑集卫生院打防疫针是收费的。经查,目前郑集卫生院预防接种门诊提供的疫苗有一类疫苗和二类疫苗,一类疫苗为免费疫苗,二类疫苗为自费疫苗。门诊接种工作人员在接种二类疫苗时,本着家长知情同意,自费、自愿的前提下接种。虞城卫计委要求郑集卫生院在今后的接种工作中,严格二类疫苗的收费管理,加强二类疫苗的宣传、告知,规范接种行为。另外反映慢性病药不全的问题。李先生家在稍岗镇,有时去县医院拿慢性病药时,有时某一种药库存暂时短缺,因路途远,李先生不愿意再跑,导致有些怨言。在今后的工作中,责成各医疗机构要想群众所想,急群众所急,共创和谐,通过宣传解释,目前李先生表示理解。
市卫计委反馈:在接到张先生反应的问题后,市三院领导高度重视,立即组织人员对张先生反映的问题进行核实处理,现将结果汇报如下:
张先生的妻子袁女士,于2017年5月21日以“药物中毒”收住我院内三病区,经治疗症状缓解,于2017年5月26日自动出院。
通过与张先生夫妇沟通了解后得知:患者因没有出院结算发票,导致其在虞城县城乡居民医保无法办理报销手续。经核查,我院住院收费处工作人员于2017年5月26日,在收回由该患者保存的所有预交金单据(共伍仟元整)后,给予办理了出院结算,并把出院结算发票第一联、第二联(即河南省医疗住院收费票据收据联、医保联,票据号:0639055)均交给了前来我院为袁美兰办理结账的人员。且经电话沟通,患者本人也已承认2017年5月26日当天办理了出院结算。根据票据管理办法相关规定,我院无法为患者再次补打其出院结算发票。若应由患者保存的出院结算发票出现丢失、损坏等现象,我院住院收费处可为病人提供出院结算发票存根联的复印件。
现我院已与张先生联系并告知有关核查内容,如果需要,可向其提供袁美兰出院结算发票存根联的复印件,张先生表示接受此处理结果。
市卫计委反馈:经调查了解,“健康快车”白内障免费手术是国家一项惠民活动,全市在2018年3月底前全部通过了初筛,4月至6月根据筛查结果,由各县分批次通知合格病员接受手术,具体时间和人数由市“健康快车”办公室根据手术实施进度统筹安排,虞城县初筛合格病员5月8日开始接受手术。李先生系虞城县闻集乡人,目前已通过初筛,手术时间已通知到他本人。
审核:蒋久升
反馈编辑:高利华
编辑:张栋