、市财政局和市老年人办公室联合发布了“关于建立养老探视服务体系的指导意见”，采用政府付费服务的方式，对独居老人、老年人、子女不在家、身心状况差的老年人进行“家庭养老检查”。，根据工作计划，2018年将在各地区开展居家探视服务。到2020年，北京居家老人探访服务体系基本建立，探视重点保障目标基本实现。
“评语”要求旅游服务对象是城市独居、老人和其他残废人群，主要包括80岁以上的老人、与严重残疾儿童生活在一起的老年人、没有子女或不在北京的老年人以及身体和精神状况较差的独居者。每个地区也可以向有服务需求的老年人提供服务对象，例如丧失工作能力和独立。原则上，安老院舍的巡查及探访服务，是由分区办事处负责安排和推行的。可以委托或指定社区养老服务站、农村幸福站、老年护理中心作为旅游参观服务机构开展服务。
访问方式可包括电话问候、挨家挨户访问等形式.在此期间，应对老年人的健康状况、心理状况、安全状况、健康环境、生活环境等方面进行质疑、提醒和评价，并对关键情况进行记录、总结和处理。在汛期，应特别注意对目标家庭的线路、防洪安全进行检查和评估。在采暖季节，应特别注意对目标家庭的室内温度和供暖安全进行检查和评价。
该意见要求，对每一个访问对象，应根据不同的困难程度和不同的需要，制定一个特殊的服务计划。例如，对于身体欠佳、精神欠佳的独居老人，我们应增加上门探访的次数；对能照顾自己的长者，应集中提供精神护理、要求资讯对接等服务；独居老人，如需要老人服务的老人，可依靠专业的服务机构，例如老人服务站及护理中心，进行探访及跟进专业服务。
参观的费用由当地政府负担。旅游人员着装，标识应统一规范，方便老年人的识别。违反有关规定，泄露个人隐私，侵犯老年人权益的机构和个人，应当认真追究责任。
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